M��teri Hizmetleri

�r�n�n ar�zal� veya ay�pl� ��kmas� halleri d���nda, a��ld�ktan sonra sa�l�k a��s�ndan tehlike arz edebilen �r�nler (�rne�in kullan�m esnas�nda v�cut ile birebir temas gerektiren �r�nler, kulak i�i veya kulak �st� kulakl�k vs.), tek kullan�ml�k �r�nler, kopyalanabilir yaz�l�m ve programlar, h�zl� bozulan veya son kullan�m tarihi ge�en �r�nler ile g�r�nt� al�nm�� ve kutusu a��lm�� olan TV’lerin iadesi m�mk�n de�ildir.
�r�nlerin iade edilebilmesi, �r�n�n ambalaj�n�n a��lmam��, bozulmam�� ve �r�n�n kullan�lmam�� olmas� �art�na ba�l�d�r.
• �adesi olmayan �r�nler,
• T�keticinin �zel istek ve talepleri do�rultusunda �retilen veya de�i�iklik yap�lan �r�nler,
• Hijyenik hassasiyete sahip �r�nler,
• LCD, LED ve Plazma TV'ler (TV Grubundaki �r�nlerin mutlaka servis taraf�ndan a��lmas� gerekmektedir, Servis haricinde a��lan �r�nlerde de�i�im ve iade i�lemleri yap�lamaz. (Ar�zal�, k�r�k, darbeli vb.)
• LCD, LED ve Plazma TV'ler de Servis taraf�ndan kurulumu yap�lm�� �r�nler tekrar servis i�lemleri yap�lamayaca��ndan dolay� iade al�namaz. (Sorunu olmayan keyfi iade istenilen �r�nler)
• Bilgisayar ve k�rtasiye sarf malzemeleri (toner, kartu�, �erit vb.)
• V�cut ile temas gerektiren �r�nler (kulak i�i kulakl�k, kulak �st� kulakl�k vb.)
• �r�n�n tekrar sat��a uygunlu�unun yitirilmi� olmas�,
• 14 g�nl�k Cayma Hakk� s�resinin dolmas�,
• Ambalaj� bozulmu�, ekran �zerindeki koruyucu jelatinin s�k�lm�� olmas�, �r�n �zerindeki �iziklerin olmas� vb. durumdaki �r�nlerin iadesi kabul edilememektedir.