M��teri Hizmetleri

Garanti Ko�ullar�

T�m �r�nler aksi belirtilmedi�i takdirde �retici / distrib�t�r firmalar�n garantisi alt�ndad�r. Garanti ko�ullar�n�n ge�erli olabilmesi i�in kargo teslimat� esnas�nda �r�n� mutlaka kontrol ediniz. Herhangi bir hasar g�rd���n�zde tutanak tutturarak �r�n� teslim almay�n�z. Kullan�ma ba�l� ya�an�labilecek y�pranmalar, k�r�lmalar, �r�n �zerinde yap�lan de�i�iklikler, �r�n�n deforme olmas� ya da �r�n�n orijinal dizayn�n�n bozulmas� garanti kapsam� d���ndad�r.

www.gamymar.live �zerinden Ald���n�z �r�n/�r�nler  �le �lgili Ya�ad���n�z Garanti Kapsam�na Giren Sorunlar�n ��z�m� ��in Destek@gamymar.live  Mailimize Sipari� Numaran�z �le Birlikte �sim-Soyisim, Sorunu Anlatan K�sa Bir Video, Fatura G�rseli , Telefon Ve Adres Bilgileri Eksiksiz G�nderilmelidir. Sorunun ��z�m� ��in Taraf�n�za 1 �le 2 �� G�n� ��erisinde En H�zl� �ekilde D�n�� Sa�lanacakt�r. (L�tfen �stenilen T�m Bilgileri Eksiksiz G�nderiniz.)

 

�r�n �ade Ko�ullar�

gamymar.live ’dan sat�n ald���n�z �r�nler i�in, taraf�n�za teslim tarihinden itibaren 14 g�n i�erisinde cayma hakk�n�z dahilinde �r�n�n “Ambalaj�/paketi a��lmam��/kullan�lmam�� “ise bizimle ileti�ime ge�erek, iade ko�ullar� dahilinde kargo bedeli �demeden �cretsiz olarak iade hakk�n�z bulunmaktad�r.
�ade nedeniyle depomuza g�nderilen �r�n iade ko�ullar�n� kar��lam�yor ise taraf�n�za bilgi verilerek �r�n adresinize geri g�nderilebilir.
14 g�n� a�an iade /de�i�im i�lemleri i�in mutlaka yetkili servis tutana�� ibraz edilmelidir. Yetkili servis belgesinin iletilmedi�i durumlarda cayma hakk� kullan�lamaz.
�r�nlerin cayma hakk� dahilinde iade al�nabilmesi i�in sat�n al�nan �r�n�n orijinal kutusunda ve i�inde bulunan ambalajlara zarar verilmemi� olmas�, faturas�n�n ve t�m tamamlay�c� aksesuarlar�n�n yan� s�ra, varsa hediye olarak verilen promosyonlu, kampanyal� �r�nlerle birlikte ayn� anda hasars�z ve eksiksiz g�nderilmesi gerekir. Aksi durumlarda �r�n orijinalli�i bozuldu�u ve tekrar sat��� m�mk�n olmayaca�� i�in iade s�reci ba�lat�lmayacakt�r. Elektronik �r�nlerde ise koruma bantlar� a��larak paket a��ld�ktan sonra do�rudan iade ko�ulu bozulmaktad�r. Taraf�n�za teslim edilen paket veya �r�nde kargo kaynakl� bir hasar oldu�unu d���n�yorsan�z kargo firmas�na tutanak tutturman�z gerekmektedir.

www.gamymar.live �zerinden sat�n ald���n�z �r�n�n hatal� ��kmas� halinde teslimat tarihinden itibaren en ge� 7 g�n i�erisinde sayfam�zdaki ileti�im numaras�ndan, mailimizden ya da online destek b�l�m�nden bizimle ileti�im kurman�z gerekmektedir. Bu bilgileri takiben kargo �irketi ile bize ula�t�raca��n�z hatal� �r�n iste�inize g�re iade ya da yenisi ile de�i�tirilecektir. Sipari� edilen �r�n hatas� m��teri kullan�m�ndan olu�mu�sa veya 7 g�nl�k s�re i�erisinde �r�n kullan�lm��sa �r�n�n iade ve de�i�imi yap�lmaz. �r�n iadesi ve de�i�tirme �artlar� olarak, 4077 say�l� T�keticinin Korunmas� Hakk�nda Kanun gere�i uygulamalar esast�r.